అతిథి కాలమ్: ప్రొఫెసర్ CCNY డాక్టర్ మారా ఐన్‌స్టీన్ ఆమె గత 20 సంవత్సరాలుగా మీడియా పరిశ్రమలో మునిగిపోయింది, NBC, MTV నెట్‌వర్క్‌లు మరియు ప్రధాన అడ్వర్టైజింగ్ ఏజెన్సీలలో సీనియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ పాత్రలను కలిగి ఉంది, అక్కడ ఆమె మిల్లర్ లైట్, అంకుల్ బెన్స్ మరియు డోల్ ఫుడ్స్ వంటి బ్రాండ్‌ల కోసం ఐకానిక్ ప్రచారాలలో పనిచేసింది. అతని తాజా పుస్తకం, Hoodwinked: How Marketers Use the Same Tactics as Cults, వినియోగదారు ప్రవర్తనను ప్రభావితం చేయడానికి విక్రయదారులు ఉపయోగించే మానసిక వ్యూహాలను అన్వేషిస్తుంది. డా. ఐన్‌స్టీన్ కూడా కొత్తలో ఒక ఫీచర్ చేసిన కంట్రిబ్యూటర్ నెట్‌ఫ్లిక్స్ డాక్యుమెంటరీ, ఇప్పుడే కొనండి! షాపింగ్ కుట్ర. ఆస్కార్-విజేత గ్రెయిన్ మీడియా (ది వైట్ హెల్మెట్స్) నిర్మించారు మరియు నిక్ స్టాసీ దర్శకత్వం వహించారు (జెఫ్ గోల్డ్‌బ్లమ్ ప్రకారం ది వరల్డ్), ఇప్పుడు కొనండి! ఇంధన వినియోగానికి బ్రాండ్‌లు ఉపయోగించే మానిప్యులేటివ్ వ్యూహాలను బహిర్గతం చేస్తుంది మరియు వ్యక్తులు, సంఘాలు మరియు గ్రహంపై అవి చూపే తీవ్ర ప్రభావాలను వెల్లడిస్తుంది.
ఇది థాంక్స్ గివింగ్ 2008 తర్వాత ఉదయం 5 గంటల సమయం. న్యూయార్క్‌లోని వ్యాలీ స్ట్రీమ్‌లోని వాల్‌మార్ట్ వెలుపల, 2,000 కంటే ఎక్కువ మంది దుకాణదారులు గడ్డకట్టే చలిని గంటల తరబడి ధైర్యంగా ఎదుర్కొన్నారు, తలుపులు తెరిచే వరకు వేచి ఉన్నారు మరియు సంవత్సరం ముగింపులో అమ్మకాలు ప్రారంభమయ్యాయి. తలుపులు తెరిచిన రెండవ క్షణం గందరగోళం ఏర్పడింది. గ్లాస్ పగిలిపోయి, జనం ముందుకు దూసుకెళ్లారు, వ్యాపారం కోసం వారి నిరాశలో 34 ఏళ్ల జిడిమిటై డామోర్‌ను తొక్కి చంపారు. విషాదం ప్రకటించిన తర్వాత కూడా, కొంతమంది దుకాణదారులు తమ కార్యకలాపాలకు అంతరాయం కలిగించకూడదని భావించి బేరసారాల కోసం వెతకడం కొనసాగించారు. బ్లాక్ ఫ్రైడే శోధన.
ఈ భయానక ఘటన ఒక్కటేమీ కాదు. అనే వెబ్‌సైట్ బ్లాక్ ఫ్రైడే మరణాల సంఖ్య 2006 మరియు 2021 మధ్య బ్లాక్ ఫ్రైడే షాపింగ్‌కు సంబంధించి 17 మంది మరణాలు మరియు 100 కంటే ఎక్కువ గాయాలు ట్రాక్ చేయబడ్డాయి. అప్పటి నుండి, దుకాణదారులు పార్కింగ్ స్థలాలలో పోరాడుతున్నట్లు మరియు స్టోర్ నడవల్లో భౌతిక వాగ్వాదాల నివేదికలు మాత్రమే పెరిగాయి. దేనికి? కొంచెం చవకైన టీవీ లేదా గేమ్‌ల కన్సోల్?
ఇంతకీ ఈ పిచ్చి ఎలా మొదలైంది? థాంక్స్ గివింగ్ తర్వాత రోజు-ఒకప్పుడు మిగిలిపోయినవి మరియు కుటుంబ సమయం కోసం రిజర్వ్ చేయబడినది-మిలియన్ల మంది ప్రజలను వెర్రి షాపింగ్ కేళికి పంపే వాణిజ్య జగ్గర్‌నాట్‌గా ఎలా మారింది? విక్రయదారులు, మీడియా మరియు వినోద పరిశ్రమ కూడా వినియోగంపై మన అవగాహనను రూపొందించి, దానిని మన సాంస్కృతిక మనస్తత్వంలో లోతుగా పొందుపరిచిన విధానంలో సమాధానం ఉంది.
తయారు చేయబడిన సెలవుదినం
పదం బ్లాక్ ఫ్రైడే ఆర్థిక భయాందోళనలు మరియు ఆర్థిక సంక్షోభాలను వివరిస్తూ 19వ శతాబ్దంలో ఉద్భవించింది. కానీ 1980లలో, చిల్లర వ్యాపారులు పదబంధాన్ని తిరిగి పొందారు, దాని అర్థాన్ని తిప్పికొట్టారు. ఇకపై భయంకరమైన రోజు కాదు, బ్లాక్ ఫ్రైడే లాభదాయకత యొక్క వేడుకగా మారింది – కంపెనీలు “ఎరుపు” (డబ్బును కోల్పోవడం) నుండి “నలుపు” (డబ్బు సంపాదించడం)కి వెళ్ళిన రోజు.
చిల్లర వ్యాపారులు దూకుడు డీల్‌లు, పొడిగించిన గంటలు మరియు ప్రకటనలు థాంక్స్ గివింగ్ తర్వాత షాపింగ్ కేళిని పెంచారు. నేడు, సెలవు సీజన్ వార్షిక రిటైల్ ఆదాయంలో 30% వరకు ఉంటుంది. 2023లో, సగటు అమెరికన్ హాలిడే షాపింగ్‌కు దాదాపు $900 ఖర్చు చేస్తాడు, బ్లాక్ ఫ్రైడే ఒక్కటే పది బిలియన్ల డాలర్లను తెచ్చిపెడుతుంది మరియు ఈ సంవత్సరం హాలిడే సీజన్ అస్థిరమైన $1 ట్రిలియన్‌ను రాబట్టగలదని అంచనా.
యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో, బ్లాక్ ఫ్రైడే యొక్క ఆధిపత్యం కేవలం ప్రకటనల ద్వారా మాత్రమే కాకుండా పాప్ సంస్కృతి ద్వారా కూడా ఆజ్యం పోసింది. మీడియా మరియు వినోదం డీల్ వేట యొక్క థ్రిల్‌ను కీర్తించాయి, విపరీతమైన వినియోగాన్ని సాధారణీకరిస్తాయి. విపరీతమైన హాలిడే షాపింగ్‌ను హైలైట్ చేసే టీవీ షోల నుండి బ్లాక్ ఫ్రైడే షాపింగ్‌ను చూపించే ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ల వరకు, ఇది మనమందరం పాల్గొనవలసిన సెలవుదినం అనే అపోహను శాశ్వతం చేయడంలో వినోద పరిశ్రమ ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది.
వినియోగం యొక్క ఆరాధన
నా పుస్తకంలో, తప్పుదారి పట్టించారు: విక్రయదారులు కల్ట్‌ల వలె అదే వ్యూహాలను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారువిధేయత మరియు ఆధారపడటాన్ని సృష్టించడానికి విక్రయదారులు మానసిక తారుమారుని ఉపయోగిస్తారని నేను వాదిస్తున్నాను. కల్ట్‌ల మాదిరిగానే, విక్రయదారులు దుర్బలత్వాన్ని ఉపయోగించుకుంటారు, సమూహాలలో మరియు వెలుపల సమూహాలను సృష్టిస్తారు మరియు ప్రవర్తనను పెంచడానికి భావోద్వేగాలతో ఆడుకుంటారు.
బ్లాక్ ఫ్రైడే ఈ వ్యూహాలకు ఉదాహరణ. అవి ఎలా అమర్చబడిందో చూడండి:
- మోసపూరిత పద్ధతులు: డీల్‌లు నిజంగా ఉన్నదానికంటే మెరుగ్గా కనిపించేలా చేయడానికి రిటైలర్లు తరచుగా ధరలను తారుమారు చేస్తారు. 40% తగ్గింపు కోసం ప్రచారం చేయబడిన ల్యాప్‌టాప్ మునుపటి వారాల్లో ధరను పెంచి ఉండవచ్చు, దీని వలన తగ్గింపు అర్థరహితం అవుతుంది. బ్లాక్ ఫ్రైడే రోజున విక్రయించబడే ఉత్పత్తులు కొన్నిసార్లు ప్రత్యక్ష ధర పోలికలను నివారించడానికి రూపొందించబడిన నమూనాలు నిలిపివేయబడతాయి.
ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మెరుగైనవి కావు. Amazon వంటి కంపెనీలు అధిక మొత్తంలో వినియోగదారు డేటాను సేకరిస్తాయి, ఇది కొనుగోలు అలవాట్లను మార్చడానికి మరియు లాభాలను పెంచే ఉత్పత్తులను సిఫార్సు చేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది – విలువ అవసరం లేదు. ప్రతి క్లిక్, శోధన మరియు కొనుగోలు మిమ్మల్ని ఖర్చు చేసేలా రూపొందించిన అల్గారిథమ్‌లను ఫీడ్ చేస్తుంది.
- మీకు వ్యతిరేకంగా మీ డేటాను ఉపయోగించడం: డిజిటల్ నిఘా ఆధునిక రిటైల్‌ను బలపరుస్తుంది. కంపెనీలు మీకు ప్రకటనలను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి మీ ఆన్‌లైన్ ప్రవర్తన, కొనుగోలు అలవాట్లు మరియు స్థానాన్ని కూడా ట్రాక్ చేస్తాయి. ఈ డేటా మూడవ పక్షాలకు కూడా విక్రయించబడుతుంది, వారు రుణ అర్హత నుండి బీమా రేట్ల వరకు అన్నింటినీ నిర్ణయించడానికి దీనిని ఉపయోగించవచ్చు. యూరోపియన్ వినియోగదారులు GDPR వంటి కఠినమైన గోప్యతా చట్టాల నుండి ప్రయోజనం పొందుతున్నప్పటికీ, అమెరికన్లు ఎక్కువగా డేటా బ్రోకర్ల దయతో ఉంటారు, వారు దాదాపు ప్రతి పౌరుడిపై వేల డేటా పాయింట్లను కలిగి ఉన్నారని పేర్కొన్నారు.
- రేజ్ ఫార్మింగ్ మరియు సోషల్ మీడియా మానిప్యులేషన్: సెలవు వినియోగాన్ని ప్రోత్సహించడంలో సోషల్ మీడియా ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు కీలక పాత్ర పోషిస్తారు. “ఆవేశం వ్యవసాయం” అనే భావన – నిశ్చితార్థాన్ని సృష్టించడానికి కోపాన్ని రేకెత్తిస్తుంది – వినియోగదారులను వారి ఫోన్‌లకు అతుక్కుపోయేలా చేస్తుంది, అంతులేని కంటెంట్ ద్వారా స్క్రోల్ చేస్తుంది. ప్రతి లైక్, కామెంట్ లేదా షేర్ కంపల్సివ్ ప్రవర్తనను బలపరుస్తుంది, వినియోగదారులను ఆందోళనతో నడిచే వినియోగ చక్రంలోకి లాగుతుంది.
టిక్‌టాక్, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మరియు యూట్యూబ్ వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు హాలిడే షాపింగ్‌ను అద్భుతంగా మారుస్తాయి. #BlackFridayDeals మరియు #HolidayHauls వరద ఫీడ్‌ల వంటి హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు, ఆవశ్యకత మరియు FOMO (తప్పిపోతాయనే భయం – మార్కెటింగ్ వ్యూహకర్త రూపొందించిన పదం.
- ఎమోషనల్ మానిప్యులేషన్: ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ మరొక శక్తివంతమైన సాధనం. ప్రకటనల వలె కాకుండా, ఇమెయిల్‌లు వ్యక్తిగతంగా అనిపిస్తాయి – అవి మీరు స్వీకరించడానికి ఎంచుకున్నవి. ఈ గ్రహించిన సాన్నిహిత్యం వినియోగదారులను సందేశాలకు మరింత స్వీకరించేలా చేస్తుంది. TikTok వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు #TikTokMadeMeBuyIt వంటి ట్రెండ్‌లతో సాంస్కృతిక కథనాల్లో ఆధిపత్యం చెలాయించినప్పటికీ, కొనుగోళ్లను ప్రోత్సహించడంలో ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ తరచుగా సోషల్ మీడియా ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లను అధిగమిస్తుందని పరిశోధనలు చెబుతున్నాయి.
- సామాజిక రుజువు యొక్క భ్రమ: ఇతర వ్యక్తులు ప్రవర్తించడాన్ని చూడటం – దుకాణాల వెలుపల వరుసలో ఉండటం, కొనుగోళ్లను భాగస్వామ్యం చేయడం లేదా “మిస్సబుల్ డీల్స్” గురించి పోస్ట్ చేయడం – మంద మనస్తత్వాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది. సామాజిక రుజువు వినియోగం సాధారణమైనది మాత్రమే కాదు, సామాజిక అంగీకారానికి అవసరమని నమ్మేలా చేస్తుంది.
మీడియా మరియు వినోదం పాత్ర
బ్లాక్ ఫ్రైడే యొక్క సాంస్కృతిక దృగ్విషయాన్ని సృష్టించడంలో మీడియా మరియు వినోద పరిశ్రమ సహకరించింది. డోర్-కికింగ్ డీల్‌లను కీర్తించే వార్తా కవరేజీ నుండి బహుమతి-ఇవ్వడాన్ని శృంగారభరితమైన సెలవు చిత్రాల వరకు, మీడియా కథనాలు తరచుగా వినియోగం ఆనందానికి సమానం అనే ఆలోచనను బలపరుస్తాయి. ఏది ఏమైనప్పటికీ, రియాలిటీ TV మరియు ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ సంస్కృతి అధిక ఖర్చులను జరుపుకుంటుంది, చాలా మంది కానీ లోతుగా కోరుకునే వారికి సాధించలేని ఆకాంక్షాత్మక జీవనశైలిని సృష్టిస్తుంది.
వినోద పరిశ్రమ యొక్క స్వంత మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు-స్ట్రీమింగ్ ఆఫర్‌లకు ముందస్తు యాక్సెస్, ప్రత్యేకమైన సరుకుల లాంచ్‌లు లేదా రిటైల్ దిగ్గజాలతో భాగస్వామ్యాలు-సాంప్రదాయ రీటైలర్లు ఉపయోగించే అదే వ్యూహాలను ప్రతిబింబిస్తాయి.
ఒక మార్గం ముందుకు
ఆటుపోట్లు మారవచ్చు. #Disinfluence ట్రెండ్, 2024 ప్రారంభంలో ఊపందుకుంది, అధిక వినియోగాన్ని తిరస్కరించమని వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది. యువ ప్రేక్షకులు, ముఖ్యంగా Gen Z, కంపల్సివ్ షాపింగ్ యొక్క పర్యావరణ మరియు మానసిక ప్రభావం గురించి మరింత తెలుసుకుంటున్నారు. వారు భౌతిక వస్తువుల కంటే అనుభవాలను ఎంచుకుంటున్నారు మరియు చేతన వినియోగాన్ని ఎంచుకుంటున్నారు.
హాలిడే షాపింగ్ సీజన్ అధిక గేర్‌లోకి వెళుతున్నప్పుడు, ఖర్చు చేయడానికి మమ్మల్ని నడిపించే సిస్టమ్‌లను ప్రతిబింబించడం విలువైనదే. మనకు నిజంగా మరిన్ని విషయాలు అవసరమా? లేదా కొనుగోలు బటన్‌కు దూరంగా ఉండటం, ప్రియమైనవారితో సమయాన్ని ఆస్వాదించడం మరియు గ్రహం యొక్క అవసరాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం మంచిదా?
వినియోగదారు మానిప్యులేషన్ ఎలా పనిచేస్తుందనే దానిపై మరింత లోతైన పరిశీలన కోసం, స్ట్రీమ్ ఇప్పుడే కొనండి! షాపింగ్ కుట్ర సిద్ధాంతం నవంబర్ 20 నుండి Netflixలో. వినియోగం యొక్క ఆరాధనను ప్రశ్నించడం ప్రారంభిద్దాం – మరియు దాని నుండి బయటపడే మార్గాన్ని కనుగొనండి.
శాండీ హఫ్ఫేకర్/జెట్టి ఇమేజెస్
