Citrix adiciona suporte remoto para Mac, mas alguns clientes estão irritados
A Citrix adicionou a capacidade de controlar máquinas macOS remotas por meio de seu pacote de desktop como serviço, mas os clientes do produto estão chateados com as mudanças nas práticas de licenciamento.
O especialista em serviço na quinta-feira anunciado sua oferta macOS, que permite que Macs sejam executados no especialista em virtualização da Apple, MacStadium, e em Aluguel de Macs bare-metal da AWS para ser acessado com o Citrix VDA para macOS.
Como Citrix anúncio do aprimoramento explica, isso será útil para certos usuários em particular. Profissionais de multimídia podem aproveitar o acesso a Macs mais poderosos do que aqueles que eles ou seus empregadores possuem, enquanto desenvolvedores aproveitam o acesso a Macs remotos para testes de software porque isso significa que eles não precisam adquirir o hardware.
Mas a empresa de análise Gartner informou esta semana que outros clientes da Citrix não estão satisfeitos.
Em seu mais recente Quadrante Mágico para Desktop como Serviço (DaaS), a Citrix manteve seu lugar como líder de mercado. Mas entre os cuidados que a empresa de análise ofereceu está o seguinte:
O documento do Gartner também observa a Citrix novas licençasque abrangem apenas dois pacotes de produtos.
“Este pacote fornece à Citrix e seus parceiros de canal um portfólio mais simples para vender e reduz seu custo de venda. Os clientes da Gartner devem avaliar quais recursos das novas licenças eles utilizarão, hoje e no futuro, porque alguns clientes da Gartner relatam recursos de pacote não utilizados”, afirma o Magic Quadrant, antes de observar que a Citrix atraiu um “foco estreito em grandes clientes” e pode ser “menos relevante para organizações de médio porte”.
Então talvez não seja melhor correr para aquela nova oferta remota da Mac?
A Citrix não respondeu a vários Reg solicitações de um briefing sobre sua estratégia e roteiros.
Movimentos mágicos
O grande destaque do Quadrante Mágico é a AWS, que passou de Desafiadora para Líder — um status que ela compartilha com a Microsoft, a Citrix e a Omnissa, uma empresa derivada da VMware.
A AWS conquistou seu lugar após adicionar suporte para aplicativos Microsoft 356 e pela amplitude de opções de DaaS que oferece, embora a Gartner alerte que seus serviços não têm recursos de multissessão e tendem a oferecer um ritmo mais lento de inovação do que os concorrentes.
A Microsoft recebeu aplausos por suas muitas ofertas de DaaS, que a Gartner acredita que a tornam líder de mercado por base instalada. Isso é notável, dado que empresas como Citrix e VMware/Omnissa tiveram uma vantagem de muitos anos.
A Gartner está preocupada que o DaaS local da Microsoft seja fraco e alerta que os compradores precisarão comparar de perto suas ofertas concorrentes do Windows 365 e do Azure Virtual Desktop.
Omnissa recebeu elogios por seu portfólio profundo, aprovação para uso em ambientes de saúde e capacidade de gerenciamento. Gartner expressa otimismo organização recém-independente terá “mais oportunidades de desenvolver uma única plataforma multicloud e criar novas parcerias que antes entravam em conflito com sua controladora hipervisora”.
A Parallels é a única novata no Quadrante Mágico, conquistando um lugar como Visionária após lançar seu primeiro produto DaaS, que, segundo a Gartner, seus clientes relatam ter “uma curta curva de aprendizado para administradores da Citrix”.
Dizzion também ganhou uma vaga como Visionary. ATSG é o único Challenger no Quadrant.
Alibaba Cloud, Flexxible, Apporto, Anunta, oneclick, IronOrbit e Workspot são todos classificados como players de nicho.
Acredita-se que o DaaS seja responsável por entre cinco e dez por cento de todos os ambientes de desktop – o que significa que pelo menos 50 milhões de PCs são entregues como serviço. ®