De plantão O Registro entende que consumir álcool é uma maneira bastante popular de relaxar após a semana de trabalho, mas toda sexta-feira começamos a festa mais cedo com uma nova e sóbria edição do On Call, a coluna contribuída pelos leitores na qual você compartilha histórias sobre as ressacas emocionais que você ganhou ao fornecer suporte técnico.
Esta semana, conheça um leitor que pediu para ser regomizado como “Bob” e nos contou a história de sua época de trabalho em uma empresa de private equity.
“O dono era um homem singularmente decidido e sua palavra era lei, mesmo quando sua palavra era estúpida”, disse Bob ao On Call.
Entre os decretos incontestáveis do chefe estava a insistência de que os servidores precisavam funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante uma campanha de arrecadação de fundos de seis meses.
“Eu ressaltei que precisaríamos de algum tempo de inatividade para corrigir problemas de segurança e que poderíamos fazer isso da noite para o dia”, disse Bob ao On Call.
O chefe não aceitou. “Ficou claro para mim que o relógio começou a correr ontem e a regra 24/7 estava em vigor”, escreveu Bob.
Mas o chefe tinha outra instrução: “A segurança era uma prioridade, então os patches poderiam ser aplicados sem reiniciar os servidores”.
Bob ressaltou que as duas ordens eram conflitantes.
O chefe o mandou embora e encerrou a reunião.
Poucos dias depois, Bob teve uma ideia.
“Fiz amizade com o chefe dos serviços de construção e o convidei para tomar uma cerveja.”
Bob fez as compras e direcionou a conversa para a questão de saber se uma data para um futuro exercício de incêndio havia sido escolhida.
“Depois de duas horas enchendo-o de bebida, descobri a data que precisava: o próximo exercício seria em algumas semanas.” Bob usou essa informação para elaborar um plano para corrigir e reinicializar os servidores durante o exercício de incêndio, enquanto o escritório estava vazio. Ele imaginou que os usuários — incluindo o chefe — não notariam a interrupção necessária enquanto praticavam suas habilidades de sobrevivência.
Chegou o dia, Bob fez um show despachando dois de sua equipe para executar uma tarefa fora do local. Negação plausível estabelecida, aqueles dois dignitários se esconderam na sala do servidor.
Assim que os sinos tocaram para iniciar o treinamento de incêndio, Bob e seus colegas ocultos observaram o escritório vazio – e então entraram em ação instalando remendos.
“O timing foi bem apertado”, Bob lembrou. Mas, a essa altura, ele já tinha saído para beber com o sujeito dos serviços do prédio novamente. Ele agora era um aliado e felizmente encontrou “falhas” na maioria dos elevadores do prédio, o que significava que os funcionários estavam demorando a retornar às suas mesas depois que o sinal de tudo limpo soou.
“Isso nos deu mais tempo antes que a equipe voltasse e terminássemos o trabalho”, escreveu Bob.
O chefe só soube da paralisação anos depois, quando Bob confessou durante sua entrevista de saída.
“Ele estava bem com isso”, disse Bob.
Qual foi a melhor mentira que você contou para fazer um trabalho apesar das objeções de alguém? Não minta para si mesmo sobre não ter uma história que valha a pena compartilhar com o On Call! Clique aqui para nos enviar um e-mailO MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! ®
